Termos e Condições

Recomendamos a leitura deste documento.

O Monte da Ribeira – Agroturismo oferece a possibilidade de reservar só alojamento ou alojamento com atividades (mediante disponibilidade e durante a sua estadia).

De um total de 14 alojamentos distribuídos por três tipologias (Quarto/ Apartamento T1/ Apartamento T2) pode reservar individualmente ou em conjunto, por períodos de tempo curtos ou mais longos, desde que seja confirmada a sua disponibilidade.

Não é permitido adicionar cama(s) extra(s) em nenhum alojamento.

Para bebés até 3 anos, berço (cama de viagem) gratuito mediante disponibilidade e confirmação antecipada pelo Monte da Ribeira – Agroturismo. Capacidade máxima de berços por alojamento: 1.

Se optar por um período de férias tranquilo e previamente programado, entre em contato direto através do email (info@montedaribeira.com).

 

Preços com pequeno-almoço Buffet (8:00-10:00) e WIFI móvel incluído.

Todos os alojamentos do Monte da Ribeira – Agroturismo incluem pequeno-almoço buffet tradicional com produtos regionais e frutas da época de forma a proporcionar aos hóspedes todo o sabor e tradição. A sala de Buffet abre todos os dias, das 8:00h às 10:00h da manhã.

Este espaço é para uso exclusivo do serviço de pequeno almoço. Não servimos outras refeições. Após o período de pequeno-almoço a sala encontra-se encerrada e de acesso exclusivo do staff.

 

Check-in: 15h00 – 20h00 horas

(para Late check-in, por favor contactar +351 967661425 (chamada para rede móvel nacional))

 

Check-out: até às 12h00 horas.

Ambos efetuados na receção do Monte da Ribeira – Agroturismo.

 

Estacionamento gratuito e disponível no próprio local.

WIFI móvel incluído

O serviço de acesso à Internet (WIFI) é gratuito e através de Router 5G entregue na receção aquando o check-in. Este serviço permite-lhe utilizar e partilhar o acesso à internet durante toda a estadia e é válido em todo Portugal Continental. No momento do Check-out é devolvido o equipamento (Router 5G) e respetivos cabos de alimentação.

A NÃO DEVOLUÇÃO DA CHAVE OU OUTROS EQUIPAMENTOS, IMPLICA O PAGAMENTO DE VALOR IGUAL OU SUPERIOR A 25€, PODENDO SER AINDA ACRESCIDO CUSTOS EXTRA NO VALOR DO DANO CAUSADO OU DO(S) EQUIPAMENTO(S).

 

Não são permitidos animais de estimação.

 

Não é permitido fumar no interior dos alojamentos.

 

Condições de Reserva

As reservas deverão ser efetuadas através do site www.montedaribeira.com, por email info@montedaribeira.com ou através dos portais de reservas online onde se encontra divulgado o Monte da Ribeira – Agroturismo.

 

Após análise e confirmação da disponibilidade, receberá um email com os detalhes da reserva e instruções para efetuar o pagamento. Para formalizar a reserva, é necessário um pré-pagamento de 25% do total da reserva, que deverá pagar via transferência bancária para NGIG – Agroturismo, Lda.

 

IBAN: PT50 0018 000346575114020 56

BIC/SWIFT: TOTAPTPL

 

Assim que recebermos o comprovativo do pagamento, recebe por email a confirmação da reserva, incluindo a localização.

 

TMT- Taxa Municipal Turística

A Taxa Municipal Turística – CM Faro, foi adotada e implementada no ano 2020, e esta é válida para todas as estadias entre 01 Março e 31 Outubro de cada ano.

O valor da taxa TMT é de 1,50€/ pessoa por noite (até 7 noites consecutivas). Sendo esse valor cobrado apenas no check-in. (folheto informativo TMT para seu conhecimento)

 

Política de Preços

Preços com IVA incluído.

O número de pessoas por alojamento não poderá exceder a capacidade máxima indicada. Caso contrário, terá um custo extra por pessoa de 25€/noite.

Todas as atividades e/ou custos extras durante a estadia são pagos na receção, em dinheiro ou cartão. O pagamento por transferência bancária apenas é elegível no processo de reservas antecipadas.

 

Alterações ou Cancelamentos

Todos os cancelamentos ou alterações a(s) reserva(s) já confirmada(s) deverão ser efetuados mediante comunicação por email para info@montedaribeira.com. Após o processo receberá por email a confirmação do cancelamento ou alteração. A mesma fará referência ao valor a reembolsar e aos valores cobrados, se os houver.

 

Condições de cancelamento:

Mediante a situação COVID-19, tornamos mais flexível todo o processo de cancelamento.

–> Até 14 dias antes da data de check-in, devolvemos a totalidade do pré-pagamento.

–> Após essa data, retemos os 25% do pré-pagamento e acordamos novas datas para reserva futura mediante disponibilidade.

–> Em caso de NO-SHOW sem qualquer explicação não será devolvido qualquer valor já pago pelo cliente.

Por favor note que despesas de cancelamento (como por exemplo transferências bancárias ou outras taxas de cancelamento, caso se aplique) não são da nossa responsabilidade.

Os reembolsos serão efetuados dentro dos 30 dias seguintes à data em que o cancelamento ou alteração tenha sido confirmada.

 

Limpeza

O serviço de limpeza intermédia de 3 em 3 noites (acaso se aplique) está incluído no valor da reserva. Esta incluí:

– Troca de roupa de cama;

– Troca de toalhas;

– Limpeza e desinfeção de todo o alojamento;

 

Qualquer serviço de limpeza diário poderá ter custos acrescidos e só mediante pedido e aprovação prévia por parte do Monte da Ribeira – Agroturismo.

O fornecimento adicional de roupa de cama e toalhas poderá ter custos adicionais.

 

Serviços de lavandaria tem custos adicionais e são cobrados separadamente.

(ver tabela de preços na receção).

 

Atividades e Serviços Extra

Para que se sinta satisfeito e realizado, além do serviço de alojamento e leque de atividades agrícolas, o Monte da Ribeira – Agroturismo permite-lhe outros serviços extras, como massagens, tratamentos de beleza, aluguer de viaturas (transfers), aluguer de bicicletas (BTT), workshops e atividades externas organizadas (trilhos a pé, observação de aves na Ria Formosa) entre outras.

Todos os serviços extra devem ser requisitados com a maior antecedência possível.

O(s) preço(s) do(s) serviço(s) extra varia de acordo com a disponibilidade, datas requisitadas e tipo de serviço(s) prestado(s). A disponibilidade e preços serão confirmados pelo Monte da Ribeira oportunamente.

Qualquer pedido extra poderá ter custos acrescidos e deverá ser confirmado previamente pelo Monte da Ribeira – Agroturismo.

Atividades e custos extras não são calculados automaticamente ao efetuar a reserva, devem ser solicitados e pagos durante a estadia na receção.

 

Para mais informações por favor contacte o Monte da Ribeira através de:

info@montedaribeira.com